Rückgaben

Sollte Ihr Produkt defekt oder beschädigt sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Dies ist per E-Mail möglich. Sie erhalten dann eine E-Mail mit den zu erledigenden Maßnahmen. 

Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können geöffnete Produkte wie Sexspielzeug und Dessous nicht zurückgegeben werden. Für ungeöffnete und unbenutzte Produkte bieten wir eine 14-tägige Rückgabefrist. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundendienst, um Anweisungen zur Rückgabe zu erhalten.